Les réclamations clients sont l'expression d'un sentiment d'insatisfaction vis à vis d'un service ou par rapport à l'organisation d'une entreprise ou d'aléas. Elles surviennent habituellement lorsqu'il existe un écart entre ce qui a été présenté et ce qui a été fourni aux clients. Les clients sont en droit d'envoyer une réclamation lorsque les services proposés ne répondent pas à leurs attentes.

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    VAE clés-en-main vous remercie pour cette réclamation et s'engage à vous apporter une réponse dans les 48H.