Bilan de compétences - Questionnaire de satisfaction à chaud
Bonjour,
Vous venez de terminer votre bilan de compétences. Dans le cadre de l'amélioration continue de la qualité de nos prestations, nous vous remercions de bien vouloir répondre à ce questionnaire.
Votre nom (obligatoire)
Votre prénom (obligatoire)
1) Lors du premier rendez-vous, avez-vous rencontré le conseiller qui vous a suivi tout au long de votre bilan ?
OUINON
2) Pensez-vous avoir été bien informé sur la démarche du bilan de compétences ?
Très satisfaitSatisfaitMoyennement satisfaitPas du tout satisfait
3) Le centre vous a-t-il précisé les droits et obligations qui suivent (confidentialité, propriété des résultats, destruction des documents après le bilan) ?
4) Le centre a-t-il répondu à toutes vos interrogations lors de l'entretien d'accueil ?
5) Êtes-vous satisfait des conditions, des horaires, des équipements et des moyens utilisés ?
6) Qu'avez-vous pensé de la relation avec votre conseiller et de son professionnalisme (disponibilité, écoute, clarté des explications) ?
7) Globalement, êtes-vous satisfait de votre bilan de compétences ?
8) Avez-vous défini un projet professionnel et vérifié sa faisabilité ?
9) Les conclusions du bilan vous amènent-elles à envisager un changement (poste, entreprise, métier, création d'entreprise, maintien au poste actuel) ?
Changement de poste dans l'entreprise actuelleChangement d'entrepriseChangement de métier ou nouvelle orientationCréation d'une entrepriseMaintien au poste actuel
10) Un document de synthèse vous a-t-il été remis à la fin du bilan ?
11) Avez-vous l'intention de transmettre cette synthèse à votre employeur ou un centre de formation ?
12) Votre satisfaction globale à l'égard du centre de bilan (note de 1 à 10) :
10987654321
13) Avez-vous des remarques à faire ?
14) Connaissez-vous des personnes intéressées par un bilan de compétences? Si oui, veuillez indiquer leur nom, téléphone ou email.
Vous n'êtes pas un robot? 1001+1001=
Δ